Informationen zu Ihrer Mietwagen-Buchung in den USA
Unser Mietwagen ABC
Mietstationen
Stadt-Stationen haben in der Regel
während der üblichen Geschäftszeiten
geöffnet, Stationen am Flughafen
während den regulären Flugbetriebszeiten.
In den USA befinden sich
die Mietstationen selten am Flughafenterminal
selbst. In den meisten Fällen
verkehrt regelmäßig ein kostenloser
Shuttle-Bus des Vermieters zwischen
Flughafen und Anmietstation, an der
die Fahrzeugübernahme/-Rückgabe
erfolgt. Bitte geben Sie bei Anmietung
am Flughafen immer Ihre Flugnummer
und Ankunftszeit an. Eine Zustellung/
Abholung zum/vom Hotel ist in den
USA und Kanada nicht möglich.
Fahrzeugausstattung
Alle Fahrzeuge in den USA verfügen
über Klimaanlage und Automatikgetriebe.
Bitte beachten Sie, dass
grundsätzlich nur die ausgeschriebene
Kategorie, aber kein bestimmtes
Fahrzeugmodell bestätigt wird. Der
Vermieter behält sich vor, Ihnen ein
höherwertiges Fahrzeug ohne Mehrkosten
zur Verfügung zu stellen, sollte
vor Ort ein Fahrzeug in der von
Ihnen gebuchten Kategorie nicht zur
Verfügung stehen. Dies berechtigt
nicht zu Forderungen z.B. aufgrund
erhöhten Treibstoffbedarfs.
Um herauszufinden, welche Mietwagen-
Kategorie für Sie am besten
geeignet ist, verstauen Sie Ihr Reisegepäck
doch mal in Ihrem eigenen
Wagen. Bitte beachten Sie hierbei,
dass amerikanische Autos über verhältnismäßig
wenig Stauraum im
Kofferraum verfügen, dies gilt auch
für die Minivans.
Kaution
Bei Anmietung ist die Hinterlegung
einer Kaution per Kreditkarte nötig.
Akzeptiert werden alle gängigen
Kreditkarten (keine Debitkarten), wie
z.B. VISA, Mastercard, American
Express. Die Kreditkarte muss auf den
Namen des Hauptfahrers/Mieters
ausgestellt sein. Bei einigen Vermietern
ist auch eine Kautionshinterlegung
in bar möglich. Bei Anmietung
ist zusätzlich die Vorlage eines gültigen
europäischen Führerscheins,
Reisepasses sowie Rückflugtickets
nach Europa notwendig.
Nebenkosten
Kosten für Treibstoff, Straßenbenutzungsgebühren, Einweggebühren,
Kindersitze etc. sind nicht im Mietpreis
enthalten.
Einwegmieten
(= Fahrzeugübernahme am Ort „A“
und Rückgabe am Ort „B“, englisch
„Oneway Rental“) sind zwischen den
Stationen eines Vermieters innerhalb
der USA und innerhalb Kanadas erlaubt,
teilweise sind diese auf Anfrage.
Einweggebühren werden vor
Ort bei Abgabe des Wagens bezahlt
zuzüglich der örtlichen Steuern und
Gebühren. Einwegmieten nach und
zwischen den Inseln auf Hawaii sind
nicht erlaubt.
Einwegmieten zwischen USA und
Kanada sind zwischen ausgewählten
Stationen der Vermieter Alamo und
National auf Anfrage erlaubt, meist
gegen Gebühr vor Ort.
Zusatzfahrer
Wollen vor Ort neben dem Hauptmieter
weitere Personen den Mietwagen
fahren, so müssen diese als
Zusatzfahrer bei Anmietung in den
Mietvertrag eingetragen werden.
Wird dies nicht getan, erlischt jeglicher
Versicherungsschutz. In der
Regel fallen für jeden Zusatzfahrer
vor Ort Gebühren an, Ausnahmen sind bei den jeweiligen Vermietern
aufgeführt.
Treibstoff
In unseren Super-Inklusiv-Preisen ist
die erste Tankfüllung bereits enthalten,
d.h. Sie übernehmen das Fahrzeug
mit vollem Tank und können es
mit leerem Tank zurückgeben (eine
Ausnahme bilden die Stationen in
Manhattan, hier ist die erste Tankfüllung
bei Alamo und National nicht
inklusive). Bei unseren Super-Spar-
Preisen wird die erste Tankfüllung bei
Anmietung vor Ort zu marktüblichen
Preise berechnet. Der Vorteil dieser
Option besteht darin, dass Sie vor
Abgabe des Wagens keine Tankstelle
mehr suchen müssen und den Wagen
mit leerem Tank abgeben können.
Kindersitz
In den USA ist für Kinder unter 5 Jahre
die Benutzung eines Kindersitzes
Pflicht. In Kanada ist ein Kindersitz
für Kinder bis 32 kg vorgeschrieben.
Bitte geben Sie bei Buchung das Alter
bzw. Gewicht der Kinder an.
Navigationssystem
Navigationsgeräte sind an den meisten
Stationen in den USA und Kanada
gegen Gebühr verfügbar. Wir empfehlen
Ihnen die Buchung unserer Navi-Pakete, da das Navigationsgerät
hier bereits im Mietpreis eingeschlossen
ist und so keine weiteren Kosten
vor Ort anfallen. Bitte beachten Sie,
dass bei Verlust/Beschädigung des
Navigationsgeräts eine Selbstbeteiligung
vor Ort anfällt, die nicht ausgeschlossen
werden kann.
Mautstellen
Für einige Straßen in den USA werden
Mautgebühren („tolls“) erhoben. Da
diese oftmals unter 1 USD liegen, vergewissern
Sie sich bitte, dass Sie für
solche Zwecke amerikanisches Kleingeld
bei sich haben. Bei Vermieter
Alamo besteht die Möglichkeit, sich
für den sog. „Toll Pass Service“ zu
registieren.
Verkehrsregeln
Wenn die Blinkanlage eines haltenden
Schulbusses eingeschaltet ist,
darf dieser nicht überholt werden.
Fußgänger haben absoluten Vorrang. Geschwindigkeitsbeschränkung: 55 mph bis teilweise 75 mph auf den
Highways. Die Einhaltung der Geschwindigkeitsbegrenzung
wird
streng kontrolliert.
Steuern
In den einzelnen Staaten gibt es lokale
Steuern (Sales Tax) in unterschiedlicher
Höhe (ähnlich unserer Mehrwertsteuer).
Diese variiert je nach
Bundesstaat zwischen 5% bis 20%
(Stand Sept. 2009). Auf alle vor Ort zu
zahlenden Zusatzleistungen wie z.B.
Gebühren für Einwegmieten, Kindersitze
etc. werden diese Steuern noch
berechnet.
Sonstiges
Bitte beachten Sie, dass sich beim Ausfall
des Mietfahrzeugs die Vermieter
das Recht vorbehalten, kein Ersatzfahrzeug
zur Verfügung zu stellen.
Bitte klären Sie bei Erhalt, ob das
Fahrzeug voll getankt zurück gegeben
werden muss.
Alamo Kiosk für alle Super-Inklusiv
und Super-Inklusiv-PLUS - Pakete
In den USA ist Alamo führend beim
automatisierten Check-in. Das kundenfreundliche
Kiosk-System zur
Abholung des Mietwagens ist schnell
und einfach. Anmietungen der
Fahrzeugkategorien Premium, Luxury,
Minivan, Standard-SUV (und größere
SUVs), sowie Convertible können ab
Mai 2010 den Alamo Quick Check-In
durch Vorabregistrierung auf
www.alamokiosk.de in Anspruch
nehmen. Die Vorabregistrierung ist
ab April 2010 möglich.
Versicherungen
Kundenfreundliche Haftpflichtversicherung!
Früher war bei FTI eine Zusatz-Haftpflichtversicherung
von 1 Mio. € eingeschlossen.
Hierbei handelte es sich
jedoch um eine sekundäre Leistung,
d. h. die Versicherung griff erst, wenn
der staatliche Basisschutz den Schaden
angenommen und geregelt
hatte. Dies bedeutete im Schadensfall
viel Schriftverkehr und langwierige
Bearbeitung. Deshalb bietet FTI
seit dem 01.04.04 eine kundenfreundliche
primäre Zusatz-Haftpflichtversicherung
(LIS/EP) i.H. von
1 Mio. USD, die Sie ganz individuell
und frei nach Ihren Wünschen
abschließen können.
Vorteile für Sie:
- Im Schadensfall stehen Sie nur mit
einer Anlaufstelle in Kontakt, so
dass wesentlich weniger Aufwand
für Sie entsteht.
- Bei Bezahlung mit Ihrer Kreditkarte
kann eine KFZ-Reisehaftpflichtversicherung
für Mietwagen schon
eingeschlossen sein. Sie können in
diesem Fall die Zusatzkosten der
Haftpflichtversicherung sparen.
Prüfen Sie bitte Ihren Kreditkartenvertrag
auf eingeschlossene Versicherungen
und deren Deckungssummen
oder befragen Sie Ihr
ausstellendes Institut oder Ihre
Bank.
CDW-/LDW-Haftungsbefreiung:
Verzicht des Vermieters auf Forderungen
gegen den Mieter bei Diebstahl
oder Beschädigung des Mietfahrzeugs.
Bei Mietwagen ist die CDW/
LDW ohne Selbstbehalt, bei Motorrädern
fällt bei EagleRider ein Selbstbehalt
von USD 5.000 (durch Zusatzversicherung
vor Ort reduzierbar) an.
Schadensmeldung:
Melden Sie Schäden bitte umgehend
bei einer der Mietstationen, zu denen
Ihr Fahrzeug gehört, und verständigen
Sie auf jeden Fall die Polizei, um
einen Unfall- bzw. Diebstahlbericht
auszufüllen, da ansonsten der Versicherungsschutz
entfällt! Bewahren
Sie in jedem Fall sämtliche Belege für
verauslagte Kosten auf. Sollten Sie
dies nicht tun, werden die Versicherungen
diese Forderungen auf keinen
Fall anerkennen.
Verlust des Versicherungsschutzes:
Bei vertragswidriger Nutzung, mutwilliger
Beschädigung, Verstoß gegen
geltendes Gesetz, Drogen- o. Alkoholeinfluss
und grober Fahrlässigkeit besteht im Schadensfall keinerlei Versicherungsschutz. „Grobe Fahrlässigkeit“
richtet sich nach dem jeweiligen
Landesrecht. Lesen Sie bitte aus diesem
Grund Ihren Mietvertrag vor Ort
sorgfältig durch. Überprüfen sie auch
die Korrektheit der Unfallursache im
Polizeibericht.
Versicherungen vor Ort:
Manche Versicherungen, wie z.B.
Insassenunfall- u. Gepäckversicherung,
können, wenn Sie nicht bereits
im Preis eingeschlossen sind, vor
Ort abgeschlossen werden. Die Preise
haben wir im Katalog in USD
ausgeschrieben. Alle vor Ort zu zahlenden
Beträge verstehen sich zzgl.
der örtl. Steuern und Gebühren und
können sich jederzeit ohne Vorankündigung
seitens der Vermieter
ändern.
Bitte beachten Sie, dass es bei allen
genannten Versicherungen unterschiedliche
Höchstgrenzen der Versicherungssumme
sowie unterschiedliche
Versicherungsleistungen gibt.
Detaillierte Informationen hierüber
finden Sie in den Broschüren der
jeweiligen Vermieter.
Wichtiger Hinweis:
Die staatliche Haftpflichtversicherung in den USA, die bei Mietwagen in USA stets inklusive ist, wird von unabhängigen Experten als absolut unzureichend angesehen. Die gesetzlichen Deckungssummen variieren je nach Staat in den USA von USD 0 (d.h. faktisch kein Versicherungsschutz) bis max. USD 60.000. Wir empfehlen dringend eine Zusatzversicherung, da Sie für darüber hinausgehende Schäden persönlich haften. Wir bieten Mietwagen ohne Zusatzversicherung (Alle Pakete ohne die Bezeichnung „PLUS“) nur deshalb an, damit Kunden mit bestehendem anderweitigem Versicherungsschutz (z.B. über Kreditkarte) eine kostenpflichtige Doppelversicherung vermeiden können.
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